Formação Acadêmica

Mestranda do Programa de Estudos Pós-Graduados em Comunicação e Semiótica da Pontifica Universidade Católica de São Paulo

Graduada em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela FAAP (Fundação Armando Álvares Penteado)

Especialidades e Experiência Profissional

Consumer Insights e Market Research – Metodologias de Pesquisa Qualitativas e Quantitativas

  • Screening de conceitos
  • Avaliação de conceitos
  • Concept Recycling
  • Teste de conceito
  • Teste de conceito e produto
  • Teste de produto
  • Screening de produtos
  • Brand Audity
  • Avaliação de identidade visual
  • Avaliação de embalagem
  • Estudo de posicionamento de marca
  • Estudo de posicionamento de comunicação
  • Avaliação de Comunicação – pré e pós-teste
  • Estudo de Sensibilidade de Preço
  • Estudos de Segmentação
  • Estudos de comportamento de compra – Shopper
  • Análise Semiótica
  • Tracking de awareness e imagem da marca
  • Estudos Etnográficos
  • Vox Populi
  • Sondagem PDVs

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Planejamento Estratégico

  • Posicionamento de Comunicação
  • Análise de Comunicação – Mercado, categorias, segmentos, marcas
  • Avaliação dos pontos de contato com a marca: PDV, comunicação tradicional e digital, sites/portais, redes sociais, blogs, entre outros
  • Estratégias para awareness, preferência, consolidação de marcas, lançamento de marcas e novos produtos
  • Estratégia de relacionamento com consumidores
  • Estratégia de comunicação integrada

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Digital

  • Posicionamento digital
  • Estratégia de atuação digital para marcas e produtos
  • Estratégia de comunicação digital (sites, redes sociais, ativações online, ações com blogueiros etc.)
  • Planejamento, Gerenciamento e Monitoramento de redes sociais de empresas, marcas e produtos
  • Acompanhamento e análise de tendências em novas tecnologias e comunicação digital
  • Benchmark – análise de sites e estratégias digitais de concorrentes, referências de mercado
  • Pesquisas com usuários, testes de usabilidade e comportamento
  • Planejamento de design de interação
  • Análise de conteúdo e arquitetura da informação; direcionamento estratégico para estruturação e remodelagem de sites e portais
  • Estratégia de seeding (disseminação online), geração de tráfego online (aumento do número de visitas de um site/portal)

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Branding / DNA & Posicionamento de Marcas

  • Diagnóstico de imagem de marca – forças e fraquezas, diferenciais percebidos pelo target, barreiras, oportunidades de melhoria
  • Construção de DNA, identidade de marca

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Portfolio Management

  • Análise de portfolio
  • Estudo e recomendações para extensões de marca – novos produtos/categorias adequados ao posicionamento/imagem da marca

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Inovação

  • Funil de Inovação (processo completo, da fase de geração de insights ao desenvolvimento completo do projeto para lançamento)
  • Brainstorming (técnicas, planejamento, organização, condução)
  • Desenvolvimento de conceitos (cursos, técnicas, coaching)

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Tendências

  • Acompanhamento e análise das principais tendências no mundo em produtos/categorias/segmentos, comunicação, novas tecnologias, metodologias, comportamento e atitude dos consumidores.

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Detalhes sobre a minha trajetória profissional e formação acadêmica podem ser encontrados no meu currículo (clique aqui para fazer o download // click here for the English version) e no LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/camilarocca.

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